SIstemas ECM (enterprise content management)

Un ECM (enterprise content management) es un conjunto de procesos definidos, estrategias y herramientas que permiten a una empresa obtener, organizar, almacenar y entregar información crítica de manera efectiva tanto a empleados como a accionistas y clientes.

Un ECM ayuda a optimizar el ciclo de vida de la información a través de la gestión de documentos y la automatización de los flujos de trabajo de los procesos y es fundamental para cualquier organización que tenga grandes volúmenes de contenido. De esta forma:

Un ECM proporciona una plataforma centralizada donde el contenido se puede mantener y diseminar de manera que se cumpla con los requisitos de cumplimiento normativo y las pautas de gestión de riesgos. Un ECM elimina los  procesos ad hoc que pueden exponer a una empresa a riesgos de cumplimiento normativo y otros problemas potenciales.

Un ECM puede:

• Agilizar los procesos de negocio
• Eliminar los cuellos de botella
• Eliminar las necesidades de papel y correo
• Optimizar la seguridad
• Mantener la integridad
• Minimizar los gastos

Y todo esto puede conducir a una mayor productividad.